SimpleFinance Servicios y profesionales
Cargar el catálogo de lo que hacés (corte, color, barba, masaje) con su precio, duración, comisión e IVA, y dar de alta al equipo que atiende, con su comisión, su contacto, su acceso al portal y la forma en que se le paga.
Antes de empezar
- Si tu empresa es Responsable Inscripto, tené a mano la alícuota de IVA de cada servicio. Sin ella no vas a poder cobrarlo.
- Pensá qué porcentaje de comisión cobra cada profesional. Podés poner uno general por profesional y, si hace falta, uno distinto para algún servicio.
Paso a paso: cargar un servicio
1. Abrí el formulario
En la pestaña Servicios, hacé clic en + Servicio. Se abre la ventana Nuevo servicio.
2. Completá los datos
Cargá el Nombre, la Duración (minutos) y el Precio. La categoría es opcional y sirve para agrupar el catálogo en el portal de reservas.
3. Definí la comisión (opcional)
Si dejás Comisión % vacío, se usa la comisión por defecto del profesional que atienda. Si le ponés un número, ese servicio paga ese porcentaje sin importar quién lo haga.
4. Elegí el IVA del servicio
En IVA del servicio elegí 21%, 10,5%, 27% o Exento / 0%. Si lo dejás en Sin definir y tu empresa es Responsable Inscripto, debajo aparece el aviso "Si tu empresa es Responsable Inscripto, cargá la alícuota: sin ella no se puede cobrar ni facturar este servicio.".
5. Decidí si se reserva online
La casilla Se puede reservar desde el portal viene marcada. Desmarcala para los servicios que solo querés agendar vos (por ejemplo, un tratamiento que requiere una consulta previa).
6. Guardá
Hacé clic en Crear servicio. Aparece en el listado.
Campos del servicio
| Campo | Qué es | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | Cómo se llama el servicio. Mínimo 2 letras | Sí |
| Categoría (opcional) | Para agrupar: Cabello, Barba, Manos, Cuerpo… | No |
| Duración (minutos) | Cuánto ocupa en la agenda. Mayor a cero, máximo 480. Viene con 30 | Sí |
| Precio | Precio final del servicio. Mayor a cero | Sí |
| Comisión % | De 0 a 100. Vacío = la del profesional | No |
| IVA del servicio | Sin definir, 21%, 10,5%, 27% o Exento / 0% | Sí, si sos Responsable Inscripto |
| Se puede reservar desde el portal | Si aparece en la página de reservas online | No |
| Seña de este servicio | Monto de seña propio. Vacío = el monto por defecto del local | No |
| Servicio activo | Solo al editar. Desmarcado, no se puede agendar ni reservar | No |
✅ Consejo: la Seña de este servicio solo se usa si en Agenda y reservas elegiste cobrar la seña con la opción El monto de cada servicio. No puede ser mayor que el precio. Ver Reservas online, señas y recordatorios.
⚠️ Importante: si facturás con ARCA y sos Responsable Inscripto, no uses Exento / 0%: la factura electrónica todavía no admite esa alícuota y el cobro se frena con "No se puede facturar con ARCA: … tiene IVA "Exento / 0%", que todavía no está habilitado para facturar electrónicamente…". Elegí 21%, 10,5% o 27%.
Editar o dar de baja un servicio
Hacé clic en Editar en la fila del servicio. Cambiá lo que necesites y tocá Guardar.
Los servicios no se borran. Para dejar de ofrecer uno, desmarcá Servicio activo: queda en el listado con la etiqueta inactivo y ya no aparece al agendar ni en el portal. Los turnos que ya lo tenían no cambian.
Cambiar el precio o la comisión de un servicio no modifica los turnos ya agendados: esos turnos guardaron el precio y el porcentaje del momento en que se agendaron.
Cómo se calcula la comisión
El texto arriba del catálogo lo resume: "La comisión se resuelve en cascada: la del turno, si no la del servicio, si no la del profesional."
- Si el servicio tiene Comisión % propia, se usa esa.
- Si no, se usa la Comisión por defecto % del profesional que atiende.
- Si ninguno tiene, la comisión es cero.
En el listado, la columna Comisión muestra el porcentaje del servicio o la leyenda del profesional cuando lo toma de quien atiende.
La comisión se calcula sobre el precio del servicio tal como está cargado (si tus precios incluyen IVA, sobre el precio con IVA). Se congela al agendar el turno.
Paso a paso: cargar un profesional
1. Abrí el formulario
En la pestaña Profesionales, hacé clic en + Profesional. Se abre la ventana Nuevo profesional.
2. Datos básicos
Cargá el Nombre, elegí el Rubro (Peluquería, Barbería, Masajes, Estética, Otro o Sin especificar) y la Comisión por defecto %: el porcentaje que cobra sobre cada servicio que atienda, salvo que el servicio tenga el suyo.
3. Contacto
Cargá el Email y el Teléfono. El email es importante: "A este mail le llega cada turno nuevo, con el archivo para su calendario." Sin email, "a este profesional no le llega ningún aviso de sus turnos."
4. Acceso desde el celular (opcional)
Si querés que vea su agenda y sus comisiones desde el celular, poné un PIN (4 a 6 números) y marcá Puede entrar al portal del profesional. La casilla no se puede marcar sin PIN. Ver Portal del profesional.
5. Cómo se le paga
En Cómo se le paga elegí:
- Sin comprobante — se registra como gasto de la empresa: al liquidar, la comisión se registra como un gasto. No se espera ninguna factura del profesional.
- Monotributista — me factura y la cargo en Compras: al liquidar se le paga igual, y la liquidación queda esperando su factura.
Ver Comisiones y liquidación de profesionales.
6. Guardá
Hacé clic en Crear profesional. Ves el aviso "<nombre> se sumó al equipo.".
Campos del profesional
| Campo | Qué es | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre | Cómo lo ven los clientes en el portal y el equipo en la agenda. Mínimo 2 letras | Sí |
| Rubro | Peluquería, Barbería, Masajes, Estética, Otro o Sin especificar | No |
| Comisión por defecto % | De 0 a 100. Viene en 0 | Sí |
| Adonde le llegan sus turnos con el archivo de calendario | No (recomendado) | |
| Teléfono | De contacto | No |
| PIN (4 a 6 números) | Para entrar a su portal. Único dentro del local | No |
| Puede entrar al portal del profesional | Habilita el acceso. Necesita PIN | No |
| Cómo se le paga | Sin comprobante o Monotributista | Sí (viene en Sin comprobante) |
| Profesional activo | Solo al editar. Desmarcado, no se le pueden dar turnos | No |
Datos fiscales y pago
Al editar un profesional aparece el bloque Datos fiscales y pago. El CUIT, la dirección y el CBU no se cargan en la ficha del profesional: viven en la ficha de Proveedor, que es por donde se le paga la comisión.
- Tocá Vincular o crear proveedor.
- Para usar uno que ya existe, escribí al menos 2 letras en Usar un proveedor que ya existe (busca por nombre, código, CUIT o email) y elegilo.
- Para crear uno nuevo, no elijas ninguno y completá CUIT / CUIL (11 dígitos), CBU o alias y Dirección. El nombre, el email y el teléfono se toman de la ficha del profesional.
- Tocá Vincular. Ves "Proveedor creado y vinculado." o "Proveedor vinculado.".
Una vez vinculado se muestra el nombre y el CUIT, o "sin CUIT cargado" en ámbar. El botón Desvincular corta el vínculo pero no borra el proveedor, que sigue con su historial.
✅ Consejo: si no lo vinculás, no pasa nada grave: en la primera liquidación el sistema crea solo un proveedor con el nombre del profesional. Pero sin CUIT, si es monotributista, después no vas a poder registrar su factura correctamente.
El listado de profesionales
Columnas: Profesional, Rubro, Comisión por defecto, Contacto (muestra "sin email" en ámbar si falta), Usuario y el botón Editar. Los inactivos llevan la etiqueta inactivo.
Los profesionales no se borran: para que alguien deje de atender, desmarcá Profesional activo.
Si algo no sale como esperabas
"Poné un nombre al servicio" / "El precio tiene que ser mayor a cero" / "La duración tiene que ser mayor a cero". Falta un dato obligatorio del servicio. Completalo y volvé a guardar.
"La comisión va de 0 a 100". Pusiste un porcentaje fuera de rango, en el servicio o en el profesional.
"La seña no puede ser mayor que el precio del servicio". Bajá la seña o subí el precio.
"El PIN tiene que ser de 4 a 6 números". El PIN admite solo números, entre 4 y 6.
"Elegí un PIN menos obvio". El sistema rechaza PIN como 1234, 0000 o todos los números iguales.
"Ese PIN ya lo usa otro profesional, elegí otro". El PIN tiene que ser único dentro del local: con él el sistema sabe quién entra.
"Antes de darle acceso al portal, ponele un PIN". Marcaste Puede entrar al portal del profesional sin PIN. Cargá el PIN primero.
"Revisá el email (o dejalo vacío)". El email tiene un formato inválido.
"Ese proveedor ya está vinculado a <nombre>". Un proveedor no puede ser dos profesionales a la vez: la liquidación no sabría a quién pagarle.
"El CUIT/CUIL tiene que tener 11 dígitos". Revisá el número al crear el proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo borrar un servicio o un profesional? No. Se desactivan con la casilla Servicio activo o Profesional activo. Así no se pierde el historial de turnos y comisiones.
Si subo el precio de un servicio, ¿cambian los turnos que ya agendé? No. Cada turno guarda el precio y la comisión del momento en que se agendó.
¿Qué pasa con los turnos futuros de un profesional que desactivo? Siguen en la agenda. Reprogramalos a otro profesional desde la agenda; no se pueden agendar turnos nuevos con un profesional inactivo.
¿El PIN se puede ver después de cargarlo? No. Si el profesional se lo olvida, ponele uno nuevo desde su ficha.
Ver también
- Cómo funciona el rubro Belleza y Bienestar
- Agenda de turnos
- Comisiones y liquidación de profesionales
- Portal del profesional
- Cargar y administrar proveedores
Actualizado: 09/10/2026