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Identidad de marca

Acá cargás el logo, la imagen de portada, el nombre con el que te conoce la gente y tus redes. Es lo que hace que el portal y la aplicación se vean como tu empresa y no como una planilla genérica.

Dónde estáMenú lateral → Sistema → Configuraciones → pestaña 🎨 Identidad / Marca
Quién puede usarlosolo el Administrador. Los demás roles no ven Configuraciones en el menú, salvo que les hayas dado el permiso Ver sobre esa sección: en ese caso la abren en modo lectura.
Plan mínimoPersonal

Antes de empezar

Paso a paso

1. Abrí la pestaña

Entrá a Configuraciones y elegí la pestaña 🎨 Identidad / Marca. Arriba hay una línea que te resume para qué se usa cada imagen, después dos tarjetas —Logo y Portada—, un bloque con tres datos y, al final, el bloque 🔗 Subdominio del portal.

Si llegaste acá sin ser Administrador —porque te dieron el permiso Ver sobre Configuraciones—, la pantalla se muestra igual pero con el aviso "Solo el administrador puede editar la identidad de marca." y los campos bloqueados.

En la tarjeta Logo, tocá Subir logo y elegí el archivo. Mientras no haya ninguno cargado, el recuadro dice "Sin logo".

Apenas termina la subida ves la imagen en el recuadro y el mensaje "Imagen actualizada. Recargá (Ctrl+F5) para verla en el sidebar.".

3. Subí la portada

Lo mismo en la tarjeta Portada, con el botón Subir portada. Mientras esté vacía, el recuadro dice "Sin portada".

4. Completá los datos públicos

En el bloque de abajo cargá:

Campo¿Obligatorio?Qué poner
Nombre públicoNoCómo te conocen tus socios. Si lo dejás vacío se usa el nombre con el que registraste la empresa.
InstagramNoTu usuario, con o sin arroba (@tugimnasio), o el enlace completo a tu perfil.
WhatsAppNoEl número con característica (+54 9 11 ...). Podés escribirlo con espacios y guiones.

5. Guardá

Tocá Guardar datos. Ves el mensaje "Datos guardados.".

Las imágenes se guardan solas al subirlas: el botón Guardar datos es para el nombre y las redes.

6. Elegí el subdominio del portal (si usás portal)

Si tu empresa es del rubro Gimnasio o Salud, en el bloque 🔗 Subdominio del portal elegís la dirección propia de tu portal (por ejemplo mi-negocio, que queda https://mi-negocio.portal.rinoxcs.com) y tocás Guardar subdominio. Después avisanos para activarlo. El detalle está en Configurar el portal.

Cómo cambiar o quitar una imagen

Quitar el logo no rompe nada: donde iba el logo, el portal vuelve a mostrar tu nombre público escrito.

Dónde se ve tu marca

DóndeQué se ve
Portal — pantalla de ingreso y barra superiorTu logo. Si no cargaste ninguno, tu nombre público.
Portal — encabezado del inicioTu portada, de fondo, detrás del saludo al socio.
Portal — menú lateralUn bloque Visitanos en con los enlaces a tu Instagram y tu WhatsApp, si los cargaste.
Portal — Mi perfilTu nombre público, en el dato Establecimiento.
Correo de invitación al portalTu nombre público en el asunto ("Tu acceso a…") y en el cuerpo.
Correo de bienvenida al portalTu nombre público en el asunto ("¡Bienvenido a…!") y en el cuerpo.
Correo de reactivación del accesoTu nombre público en el asunto ("¡Tu acceso al portal está de vuelta!") y en el cuerpo.
Correo para restablecer la contraseñaTu nombre público en el asunto ("Restablecer tu contraseña") y en el cuerpo.
Aplicación de administración — menú lateralTu logo, como marca de agua suave al pie del menú.

En las cotizaciones que compartís por enlace sale el nombre de tu empresa y su CUIT; en el enlace público de estado de cuenta, el nombre. Los dos salen de Empresa / Usuarios, que es donde se editan; mirá Los datos de mi empresa.

El logo y la portada de esta pantalla se ven en el portal de socios y, el logo, como marca de agua en el menú de la aplicación. En los enlaces públicos de cotización y de estado de cuenta todavía no aparecen.

Los correos que manda el sistema —invitaciones, facturas, cotizaciones— salen con el diseño de SimpleFinance. Lo que lleva tu marca es el contenido: tu nombre público, y tu casilla como remitente si configuraste Configuraciones → 📧 Email (SMTP).

Cómo funciona

Solo el Administrador edita. Subir, quitar imágenes y guardar los datos son acciones del Administrador. Quien entre con el permiso Ver sobre Configuraciones ve lo cargado, con los campos deshabilitados.

El nombre público no reemplaza a la razón social. Es un nombre de fantasía para mostrar, nada más. Los datos fiscales de tu empresa siguen siendo los de Empresa / Usuarios, y son los que se usan para facturar.

Las imágenes tienen tope de 2 MB. Vale para el logo y para la portada. Si el archivo pesa más, la subida se detiene y te avisa antes de mandarla.

Los formatos admitidos son PNG, JPG y WEBP. Otros formatos —PDF, SVG, HEIC— no se aceptan.

La imagen tarda unos minutos en cambiar en todas partes. Cuando reemplazás el logo o la portada, la versión anterior puede seguir viéndose un rato en el portal de tus socios. Se acomoda solo.

Cargar la marca no requiere un rubro. La pestaña 🎨 Identidad / Marca está disponible en cualquier empresa desde el plan Personal. Donde más se nota es en el portal de socios y pacientes, de los rubros Gimnasio y Salud.

Si algo no sale como esperabas

Qué vesQué pasóQué hacer
"La imagen supera 2 MB. Redimensionala antes de subir."El archivo pesa de más.Achicá la imagen y volvé a subirla.
"Formato no soportado. Usá PNG, JPG o WEBP."El archivo no es una imagen de esos tipos.Convertila y volvé a intentar.
"La imagen está vacía o mal codificada."El archivo llegó incompleto.Volvé a seleccionarlo y subilo de nuevo.
Subí el logo y sigo viendo el anterior en el menúLa pantalla todavía tiene la imagen vieja en memoria.Recargá con Ctrl + F5.
El socio ve el nombre y no el logoTodavía no hay logo cargado, o el archivo no se pudo mostrar.Revisá la tarjeta Logo: si dice "Sin logo", subilo.
Los campos están grises y no puedo escribirNo estás con un usuario Administrador.Pedile al Administrador de la cuenta que haga el cambio.
Subí el logo y no aparece en las facturasEl logo no se imprime en los comprobantes.Los PDF salen con los datos de tu empresa. El logo se ve en el portal de socios y en el menú lateral.

Preguntas frecuentes

¿Puedo elegir los colores del portal? La pantalla 🎨 Identidad / Marca trabaja con el logo, la portada, el nombre público y las redes. Los colores del portal son los mismos para todos.

¿El logo sale en las facturas? No. Las facturas y los comprobantes en PDF se emiten con los datos fiscales de tu empresa. El logo de esta pantalla se usa en el portal de socios y como marca de agua en el menú lateral.

¿Qué medidas tiene que tener el logo? No hay una medida obligatoria. En el portal se muestra chico —del alto de la barra superior— y se ajusta solo sin deformarse. Un logo apaisado, con fondo transparente y de unos pocos cientos de píxeles de alto, es lo que mejor queda.

¿Y la portada? Se usa como fondo de un encabezado ancho y bajo, y se recorta para llenarlo. Una foto horizontal de tu local, tu salón o tu equipo funciona bien; una imagen vertical se va a ver cortada arriba y abajo.

Si no cargo nada, ¿qué ve el socio? La barra superior con el nombre con el que registraste tu empresa, y el encabezado del inicio en violeta liso.

¿Puedo tener una marca distinta por sucursal? La identidad de marca es una sola por empresa. Todas las sucursales comparten el mismo logo, la misma portada y el mismo nombre público.

¿Dónde cambio el CUIT, la dirección o el teléfono que ven mis clientes? En Empresa / Usuarios. Esta pantalla no toca los datos fiscales.

Ver también

Actualizado: 09/10/2026