Prestaciones
El catálogo de lo que hace tu consultorio: consultas, prácticas, sesiones. Cada prestación tiene un código, un valor y una alícuota de IVA, y es lo que determina cuánto se factura por cada turno.
Antes de empezar
- Revisá en Empresa que tu condición frente al IVA esté bien cargada (Responsable Inscripto, Monotributo o Exento). De eso depende el tipo de comprobante que sale y qué alícuotas podés usar.
- Tené a mano el nomenclador que uses, si trabajás con uno.
Paso a paso
1. Entrá a Prestaciones
Vas a ver el listado con código, descripción, fuente, IVA y valor base. Arriba hay un buscador que filtra por código o por descripción.
2. Tocá + Nueva prestación
Se abre el formulario de alta.
3. Completá los datos y guardá
Código, descripción y valor son obligatorios. Prestá atención a dos cosas: el valor se carga con el IVA incluido y la alícuota es la que se va a discriminar en el comprobante.
Campos del formulario
| Campo | ¿Obligatorio? | Qué poner |
|---|---|---|
| Código | Sí | El código del nomenclador o el tuyo propio (por ejemplo, 42.01.01). No se repite dentro de la empresa |
| Fuente | Sí | Propia, NBU (Nomenclador Bioquímico) o NN (Nomenclador Nacional). Es una etiqueta para saber de dónde salió el código |
| Descripción | Sí | Consulta clínica, Sesión de kinesiología, Radiografía… Es lo que se lee en la agenda y en el comprobante |
| Valor base (IVA incluido) | Sí | El importe total que cobrás por la práctica, con el IVA adentro |
| IVA | Sí | 21 %, 10,5 %, 27 % o Exento / no gravado. Por defecto viene 21 % |
Cómo funciona
El valor se carga con IVA incluido. Al facturar, SimpleFinance separa el neto y el IVA a partir de ese total, según la alícuota que elegiste. Si sos Monotributo, el comprobante sale Factura C y el IVA no se discrimina. Si sos Responsable Inscripto, sale Factura A o B con la alícuota discriminada.
⚠️ Importante: si tu empresa es Responsable Inscripto y marcás una prestación como Exento / no gravado, al facturar un turno con esa prestación el sistema avisa que no se puede emitir y no genera comprobante. Para poder facturar, asignale una alícuota (21 % o 10,5 %). La opción Exento funciona con emisor Monotributo.
El código y la fuente no se editan. Identifican la práctica. Al editar una prestación podés cambiar la descripción, el valor y la alícuota, pero no el código ni la fuente. Si cargaste un código mal, dá de alta la prestación correcta y, si la anterior no se usó en ningún turno, eliminala.
La duración no está en la prestación. Cuánto dura una consulta se define en cada turno, no en el catálogo. Por defecto son 30 minutos y lo cambiás al agendar.
La cobertura tampoco está acá. Cuánto paga la obra social y cuánto el paciente sale del porcentaje de cobertura de cada obra social, aplicado sobre el valor base de la prestación. Ver Obras sociales.
Cambiar el valor no toca lo ya facturado. El valor se aplica en el momento de facturar el turno. Los comprobantes ya emitidos quedan como están; el valor nuevo rige para lo que factures después. Un turno agendado con la prestación vieja se factura con el valor vigente el día que apretás Facturar.
Una prestación usada no se elimina. Si ya está en algún turno, el sistema avisa "No se puede eliminar: N turno(s) usan esta prestación. Desactivala.", pero la pantalla todavía no tiene una opción para desactivarla. Si ya no la usás, dejala cargada; podés aclararlo en la descripción (por ejemplo, Consulta 2025 — no usar).
Si algo no sale como esperabas
| Qué ves | Qué pasó | Qué hacer |
|---|---|---|
| "Ya existe una prestación con ese código" | El código ya está usado en tu empresa | Buscá la prestación existente con el buscador y editala, o usá otro código |
| "La prestación está marcada como exenta de IVA y tu empresa es Responsable Inscripto…" | La prestación tiene IVA Exento y tu empresa emite Factura A/B | Editá la prestación y ponele 21 % o 10,5 % |
| El código aparece deshabilitado al editar | El código y la fuente solo se cargan en el alta | Creá la prestación nueva con el código correcto |
| "No se puede eliminar: N turno(s) usan esta prestación" | Ya se usó en la agenda | Dejala cargada y aclaralo en la descripción si ya no la usás. El historial queda intacto |
Preguntas frecuentes
¿Puedo cargar un precio distinto para cada obra social? El valor base es uno solo por prestación. Lo que cambia por obra social es el reparto: el porcentaje de cobertura define cuánto paga cada una y cuánto queda de coseguro. Si una obra social paga un importe fijo por esta práctica, cargalo en 🩺 Salud → Obras sociales → Valores por práctica: ahí definís cuánto paga la obra social y cuánto el paciente, y eso reemplaza al porcentaje para esa práctica. Al editar una prestación, el aviso amarillo te recuerda ese camino. Ver Obras sociales.
¿Puedo facturar una prestación en dólares? Las prestaciones se facturan en pesos.
¿Es obligatorio poner prestación en el turno? No para agendar, sí para facturar. Podés agendar "a definir" y cargar la prestación cuando el paciente pasa por el consultorio.
Ver también
Actualizado: 09/10/2026